Privacy Policy

Această politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, stocăm și utilizăm informațiile despre utilizatorii care vizitează site-urile noastre https://tollpass.bg, https://vinetki.bg, https://accounts.itsbulgaria.com și aplicațiile mobile („Platforme"). PRIN UTILIZAREA ACESTOR PLATFORME, VĂ EXPRIMAȚI CONSIMȚĂMÂNTUL PENTRU COLECTAREA ȘI UTILIZAREA INFORMAȚIILOR ÎN CONFORMITATE CU PREZENTA POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE. DE ASEMENEA, RECUNOAȘTEȚI CĂ PUTEM MODIFICA, ACTUALIZA, ADĂUGA SAU ELIMINA ORI ACTUALIZA ÎN ALT MOD ACEASTĂ POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE, LA DISCREȚIA NOASTRĂ, FĂRĂ NOTIFICARE PREALABILĂ. Intenționăm să publicăm modificările aduse politicii noastre de confidențialitate pe această pagină, astfel încât să fiți pe deplin informați cu privire la tipurile de informații pe care le colectăm, modul în care le utilizăm și circumstanțele în care pot fi divulgate. Versiunea actuală a Politicii noastre de confidențialitate este publicată pe Platforme. Acceptăm garantarea dreptului la protecția datelor cu caracter personal ca angajament principal, astfel că vom utiliza și vom depune toate resursele și eforturile necesare pentru a prelucra datele dumneavoastră în deplină conformitate cu Regulamentul (CE) 2016/679 (Regulamentul general privind protecția datelor sau GDPR) și orice altă legislație bulgară aplicabilă. Deoarece unul dintre principiile cheie ale acestui cadru juridic este transparența, am elaborat acest document prin care dorim să vă informăm despre modul în care colectăm, utilizăm, transferăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când interacționați cu noi în legătură cu serviciile noastre prin intermediul Platformelor noastre.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza și modifica periodic această Politică de confidențialitate pentru a reflecta orice modificări în modul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal sau orice modificări ale cerințelor noastre legale. În cazul oricărei astfel de modificări, vom publica pe Platformele noastre versiunea modificată a Politicii de confidențialitate, astfel că vă rugăm să consultați periodic conținutul acestei Politici de confidențialitate.

 

Cine suntem și cum ne puteți contacta?

Intelligent Traffic Systems AD este o companie cu sediul social și adresa de management la biroul 6, Etajul 4, EOS Center, Bd. Nikola Y. Vaptsarov nr. 53B, districtul Lozenets, 1407, Sofia, Bulgaria, cu adresa de corespondență: biroul 6, Etajul 4, EOS Center, Bd. Nikola Y. Vaptsarov nr. 53B, districtul Lozenets, 1407, Sofia, Bulgaria, CUI 201988199 și numărul de identificare TVA: BG201988199 (denumită în continuare ITS). În scopul legislației privind protecția datelor, ITS este operator pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, deoarece ITS prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în numele Agenției pentru Infrastructura Rutieră („AIR"), în conformitate cu Politica de prelucrare și protecție a datelor cu caracter personal, aprobată și publicată la următorul link: http://www.api.bg/index.php/bg/zashita-na-lichnite-danni; precum și în nume propriu, în conformitate cu prezenta politică de confidențialitate. 

Dacă aveți întrebări cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să contactați Responsabilul cu Protecția Datelor prin e-mail la info@vinetki.bg sau support@tollpass.bg sau la adresa biroul 6, Etajul 4, EOS Center, Bd. Nikola Y. Vaptsarov nr. 53B, districtul Lozenets, 1407, Sofia, Bulgaria - menționând următorul text: în atenția Responsabilului cu Protecția Datelor de la ITS.

 

Categoriile de date cu caracter personal pe care le prelucrăm

ITS prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le furnizați prin completarea formularelor, trimiterea de solicitări și mesaje pe Platforme, precum și prin contactul ulterior cu noi în cursul examinării solicitărilor și mesajelor dumneavoastră. Informațiile pot include date de identificare, date de contact (e-mail și număr de telefon) și alte informații care pot fi necesare pentru prelucrarea ulterioară a datelor dumneavoastră în legătură cu corespondența noastră.

ITS colectează datele dumneavoastră cu caracter personal direct de la dumneavoastră, astfel că dumneavoastră decideți dacă le transmiteți sau nu. O parte din informațiile pe care le primim sunt necesare la înregistrarea pentru crearea unui profil de utilizator pe Platformele ITS.

 

ITS colectează datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele situații:

• Când creați un profil de utilizator pe Platforme, ne transmiteți adresa dumneavoastră de e-mail, prenumele și numele de familie;
• Puteți adăuga informații suplimentare la profilul dumneavoastră de utilizator din Platforme, cum ar fi: număr de telefon mobil, număr de telefon fix etc.;
• Dacă doriți să vă protejați profilul pe Platforme cu Autentificarea în Doi Pași pe lângă parolă, trebuie să introduceți și un cod de securitate suplimentar. Acest cod este generat instantaneu și poate fi utilizat o singură dată; conține o secvență de cifre trimisă de ITS la un număr de mobil specificat de dumneavoastră sau accesibilă printr-o aplicație mobilă preconfigurată de dumneavoastră și instalată pe un dispozitiv mobil. 
• Când încheiați un contract prin intermediul Platformelor, ne furnizați următoarele informații:
  • Pentru persoanele fizice care sunt cetățeni ai Republicii Bulgaria:
    • Numele complet;
    • Țara de cetățenie;
  • Pentru cetățenii bulgari:
    • Numărul personal de identificare;
  • Pentru cetățenii străini:
    • Numărul personal de rezident bulgar sau numărul pașaportului internațional, sau numărul cărții de identitate naționale sau numărul unic de cetățenie emis de țara de cetățenie;
    • Data nașterii;
  • Pentru persoanele juridice:
    • Denumirea companiei (inclusiv forma sa juridică);
    • Țara de înregistrare;
  • Pentru persoanele juridice bulgare:
    • CUI al companiei;
  • Pentru persoanele juridice străine:
    • Numărul unic de identificare al companiei emis de țara de înregistrare;
    • Numărul de TVA emis de un stat membru al Uniunii Europene, dacă există;
    • Sediul social și adresa înregistrată și/sau adresa permanentă.
• Date de identificare în scopul înregistrării unui vehicul rutier („VR"): Țara de înmatriculare a vehiculului; Numărul de înmatriculare; Masa maximă tehnic admisă a vehiculului (masa combinată brută a vehiculului) într-o combinație de vehicule; Categoria ecologică; Numărul de axe ale vehiculului tractor sau numărul total de axe ale combinației de vehicule (dacă este cazul).
• Când ați solicitat să primiți informații sau asistență prin completarea formularului nostru de contact pentru a vă trimite un răspuns personalizat;
• Când vă înregistrați și participați la programele, activitățile, inițiativele și evenimentele noastre în scopul desfășurării acestora;
• În legătură cu verificarea informațiilor pe care le-ați furnizat pentru a vă autentifica identitatea și pentru a preveni abuzurile și încălcarea regulilor de utilizare a Platformelor;
• În cursul comunicării noastre privind proiectele, inițiativele, evenimentele și alte activități publicate pe Platforme;
• Când faceți comentarii sau ne furnizați informații suplimentare în secțiunea Platformelor care vă permite să faceți acest lucru;
• În legătură cu orice secțiune a Platformelor în care furnizați în mod deliberat și voluntar date și informații cu caracter personal;
• În cazul în care Platformele noastre permit acest lucru, dacă utilizați contul dumneavoastră pe platformele de social media, cum ar fi LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram și altele, pentru a vă înregistra sau pentru a utiliza în alt mod Platformele noastre, vom avea acces la datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le-ați pus la dispoziție în contul dumneavoastră. Puteți gestiona accesul la aceste date prin setările contului dumneavoastră pe aceste rețele sociale;
• Pe lângă datele cu caracter personal specificate, ITS poate colecta și prelucra ulterior anumite informații despre comportamentul dumneavoastră de navigare pe Platformele noastre pentru a personaliza interesele dumneavoastră și a face oferte adaptate contului dumneavoastră. Vă invităm să aflați mai multe despre aceasta citind secțiunea privind prelucrarea de mai jos;
• Pe Platformele noastre, putem salva și colecta informații folosind cookie-uri și tehnologii similare în conformitate cu Politica privind cookie-urile disponibilă pe Platforme, pe care vă rugăm să o consultați;
• Nu colectăm și nu prelucrăm în alt mod date sensibile incluse în categoriile speciale de date cu caracter personal din Regulamentul general privind protecția datelor.

 

Care sunt scopurile și motivele prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal?

Vom utiliza datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:

În scopul încheierii contractului și furnizării serviciilor prin intermediul Platformelor ITS

Acest scop comun poate include, după caz, următoarele: 

• La crearea și gestionarea unui cont de utilizator pe Platformele ITS;
• La prelucrarea modificărilor dumneavoastră privind informațiile din profilul de utilizator, care include acceptarea și validarea acestora;
• La rezolvarea problemelor legate de serviciile anulate sau orice alte probleme legate de servicii;
• La exercitarea dreptului de retragere în conformitate cu prevederile legale și cu Termenii și condițiile generale;
• La rambursarea valorii serviciilor, conform prevederilor legale;
• Ca răspuns la solicitările dumneavoastră;
• La trimiterea de informații despre diferite funcționalități ale Platformelor noastre sau știri;
• Pentru a vă informa despre modificările politicilor și documentației noastre și pentru a personaliza comunicarea cu dumneavoastră;
• La trimiterea de scrisori, invitații la evenimente, precum și informații despre programe, inițiative, activități și proiecte prin e-mail sau în alt mod; pentru înregistrarea la un eveniment sau participarea la un program;
• În scopul optimizării sau îmbunătățirii inițiativelor și activităților noastre și în scopul cercetării și dezvoltării afacerii noastre;
• În scopul detectării, investigării și prevenirii acțiunilor care pot încălca politicile noastre sau sunt ilegale;
• Furnizarea unui serviciu mai bun.

ITS poate colecta datele dumneavoastră cu caracter personal la completarea unui sondaj privind satisfacția față de servicii după finalizarea comenzii sau efectuat direct sau cu ajutorul partenerilor, cercetări de piață, statistici și sondaje.

 

Marketing direct

Dacă ați fost de acord să primiți mesaje comerciale, ITS va colecta și prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă furniza oferte despre produsele/serviciile care vă interesează. În acest sens, vă putem trimite mesaje comerciale prin canalele de comunicare electronică (e-mail, SMS etc.) care conțin informații generale și tematice, informații despre produse care completează serviciile și alte comunicări comerciale, cum ar fi cercetări de piață și sondaje de opinie ale consumatorilor, și putem prezenta recomandări personalizate pe Platforme. Pentru a vă furniza informațiile care vă interesează, putem utiliza anumite informații despre comportamentul dumneavoastră (de ex. servicii vizualizate adăugate la lista de servicii dorite/servicii utilizate) pentru a crea profilul dumneavoastră de utilizator.

Aveți dreptul de a vă retrage în orice moment consimțământul pentru primirea comunicărilor comerciale în următorul mod:

• prin modificarea setărilor din contul dumneavoastră;
• folosind linkul „Dezabonare" din mesajele pe care le primiți de la noi; sau
• contactând ITS folosind datele de contact de mai sus.

 

Care sunt temeiurile prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal?

Interes legitim - prelucrarea datelor dumneavoastră este necesară pentru a ne respecta obligațiile în temeiul legislației în vigoare. Pot exista situații în care utilizăm sau transmitem informații pentru a ne proteja drepturile și activitatea comercială. Acestea pot include:

• măsuri de protecție a Platformelor și utilizatorilor Platformelor împotriva atacurilor cibernetice;
• măsuri de prevenire și detectare a tentativelor de fraudă, inclusiv furnizarea de informații către autoritățile publice competente;
• măsuri de gestionare a diverselor alte riscuri.

Principalul motiv al acestui tip de prelucrare este interesul nostru legitim în protejarea afacerii noastre, deoarece ne asigurăm că toate măsurile luate de noi garantează un echilibru între interesele noastre și drepturile și libertățile dumneavoastră fundamentale.

În plus, în unele cazuri, prelucrarea datelor cu caracter personal de către noi se bazează pe prevederi legale, cum ar fi obligația de a proteja serviciile și valorile prevăzute de legislația aplicabilă în acest sens.

Interes contractual – prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în scopul furnizării serviciilor în temeiul contractelor încheiate pe Platforme.

Consimțământul dumneavoastră - ne bazăm pe consimțământul dumneavoastră pentru a vă trimite mesaje comerciale și pentru a vă informa și implica în diverse inițiative și alte evenimente legate de proiectele și programele noastre, pentru a partaja datele dumneavoastră cu partenerii noștri și pentru a vă notifica despre modificările din organizația și activitatea noastră.

 

Cât timp stocăm datele dumneavoastră cu caracter personal?

Ca regulă generală, stocăm datele dumneavoastră cu caracter personal cât timp mențineți contul la ITS pentru perioada necesară îndeplinirii scopului specific pentru care sunt prelucrate sau care este prevăzută de lege. Ne puteți solicita oricând să ștergem anumite informații sau să vă ștergem contul, iar noi vom răspunde acestei solicitări, păstrând totuși anumite informații chiar și după ștergerea contului dumneavoastră atunci când legislația aplicabilă sau interesele legitime o impun.

 

Cui transmitem datele dumneavoastră cu caracter personal?

După caz, putem transfera sau oferi acces la unele dintre datele dumneavoastră cu caracter personal următoarelor categorii de destinatari:

• companiile din grupul de companii din care face parte ITS;
• partenerii de pe Platformele ITS;
• reprezentanții sau agenții ITS prin care sunt furnizate serviciile;
• furnizorii de servicii de curierat;
• furnizorii de servicii de plată/bancare;
• furnizorii de servicii de marketing/telemarketing;
• furnizorii de servicii legate de cercetarea de piață;
• companiile de asigurări;
• furnizorii de servicii IT;
• alte companii cu care putem dezvolta programe comune pentru a livra serviciile noastre pe piață.

În limitele permise de lege, o persoană care acționează în baza unui mandat ITS înregistrează conversațiile telefonice (primite și efectuate) cu centrele de apel și liniile (numerele de telefon) destinate serviciului clienți. Înregistrarea convorbirilor telefonice și stocarea și prelucrarea înregistrărilor audio (împreună cu datele cu caracter personal divulgate în cursul convorbirilor) sunt efectuate în scopul protejării drepturilor și intereselor legitime ale ITS și ale partenerilor săi. Contractantul ITS păstrează înregistrările audio pentru o perioadă specificată în Politica de confidențialitate a companiei relevante care efectuează înregistrarea. Convorbirile telefonice (primite și efectuate) înregistrate de persoane care acționează în baza unui mandat ITS cu centrele de apel și liniile (numerele de telefon) destinate deservirii clienților ITS sunt stocate pentru o perioadă de 1 (una) lună de la data efectuării acestora. În scopurile menționate mai sus, înregistrarea este efectuată prin mijloace tehnice și sisteme fără funcționalități de prelucrare automată a datelor cu caracter personal (inclusiv biometrice) ale persoanelor vizate înregistrate în acestea, precum și fără funcționalități de ștergere a datelor cu caracter personal ale persoanelor vizate din înregistrare sau de asigurare a identității depline a entităților din înregistrare și a entităților care ar putea revendica dreptul de a primi o copie a acestei înregistrări; prin urmare, și pentru a proteja drepturile persoanelor vizate care participă la înregistrare, înregistrările pregătite nu sunt furnizate terților, inclusiv celor care nu pot fi identificați ca persoane vizate, cu excepția cazului în care există un alt temei juridic pentru aceasta.

Dacă suntem obligați legal sau dacă este necesar pentru a ne proteja interesele legitime, putem, de asemenea, divulga anumite date cu caracter personal autorităților publice.

Garantăm că accesul la datele dumneavoastră de către entități private de drept terțe se realizează în conformitate cu prevederile legale privind protecția datelor și confidențialitatea informațiilor, pe baza contractelor încheiate cu acestea. Aceste categorii de destinatari sunt obligați legal sau contractual să protejeze confidențialitatea și securitatea oricăror informații și date cu caracter personal ale dumneavoastră. Aceștia nu pot utiliza, divulga sau modifica aceste informații în niciun fel, cu excepția scopului îndeplinirii serviciilor pe care le atribuim acestora sau dacă este impus de lege.

 

În ce țări transmitem datele dumneavoastră cu caracter personal?

În prezent, stocăm și prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în Bulgaria. Nu transmitem datele dumneavoastră cu caracter personal în afara Uniunii Europene.

Cu toate acestea, unele dintre datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transmise entităților situate în interiorul sau în afara Uniunii Europene, inclusiv în țări pentru care Comisia Europeană nu a recunoscut un nivel adecvat de protecție a datelor cu caracter personal.

Vom lua întotdeauna măsuri pentru a ne asigura că orice transmitere internațională de date cu caracter personal este efectuată cu atenție, în scopul protejării drepturilor și intereselor dumneavoastră. Transferurile de date către furnizorii de servicii și alți terți vor fi întotdeauna protejate prin obligații contractuale și, după caz, prin alte garanții, cum ar fi clauzele contractuale standard emise de Comisia Europeană sau scheme de certificare, cum ar fi Privacy Shield pentru datele cu caracter personal transferate din UE în Statele Unite ale Americii.

Ne puteți contacta oricând folosind datele de contact enumerate mai sus pentru a afla în ce țări transmitem datele dumneavoastră și ce garanții aplicăm în legătură cu aceste transferuri de date.

 

Cum protejăm securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal?

Ne angajăm să asigurăm securitatea datelor cu caracter personal prin implementarea unor măsuri tehnice și organizatorice adecvate, respectând în același timp standardele din industrie.

Stocăm datele dumneavoastră pe servere securizate, utilizând cei mai recenți algoritmi de criptare, și ne asigurăm că copiile de rezervă sunt stocate.

Pentru efectuarea plăților, utilizăm serviciul de procesare a plăților BORICA. Toate informațiile de facturare sunt criptate folosind tehnologia SSL.

În ciuda măsurilor pe care le aplicăm pentru a vă proteja datele cu caracter personal, suntem conștienți că, în general, transmiterea informațiilor prin Internet sau alte rețele publice nu este complet sigură, existând riscul ca datele să fie vizualizate și utilizate de terți neautorizați. Nu ne putem asuma responsabilitatea pentru aceste vulnerabilități ale sistemelor care nu se află sub controlul nostru.

 

Care sunt drepturile dumneavoastră?

Regulamentul general privind protecția datelor recunoaște o serie de drepturi în legătură cu datele dumneavoastră cu caracter personal. Puteți solicita accesul la datele dumneavoastră, corectarea, ștergerea, restricționarea prelucrării și/sau puteți formula obiecții la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. De asemenea, vă puteți exercita dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă sau la instanță. După caz, puteți avea, de asemenea, dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal, dreptul de a restricționa prelucrarea datelor dumneavoastră și dreptul la portabilitatea datelor.

Mai multe informații despre fiecare dintre aceste drepturi pot fi obținute consultând informațiile despre toate drepturile de mai jos.

Vă rugăm să luați în considerare următoarele aspecte dacă doriți să vă exercitați aceste drepturi:

Identitate. Suntem responsabili pentru confidențialitatea tuturor înregistrărilor care conțin date cu caracter personal. Din acest motiv, vă rugăm să ne trimiteți solicitările dumneavoastră privind aceste înregistrări folosind adresa de e-mail indicată în profilul dumneavoastră de pe Platformele ITS. În caz contrar, ne rezervăm dreptul de a vă verifica identitatea solicitând informații suplimentare pentru confirmarea identității dumneavoastră.

Taxe. Nu vom percepe nicio taxă pentru exercitarea oricăror drepturi cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal, cu excepția cazului în care solicitarea dumneavoastră de acces la informații este nerezonabilă, repetată sau redundantă, caz în care vom percepe o sumă rezonabilă. Vă vom informa despre orice taxe aplicabile înainte de a lua în considerare solicitarea dumneavoastră.

Termen de răspuns. Intenționăm să răspundem la toate solicitările valide în termen de o lună, cu excepția cazului în care solicitarea este deosebit de complexă sau dacă ați formulat mai multe solicitări, caz în care vom răspunde în maximum două luni. Vă vom anunța dacă vom avea nevoie de mai mult de o lună. Vă putem solicita să ne spuneți exact ce doriți sau ce vă preocupă. Acest lucru ne va ajuta să acționăm mai rapid și să reducem timpul de răspuns la solicitarea dumneavoastră.

Drepturile terților. Nu va fi necesar să răspundem la o solicitare dacă aceasta afectează negativ drepturile și libertățile altor persoane vizate.

 

Dreptul de acces și dreptul de rectificare

Aveți dreptul de a primi informații despre ce date cu caracter personal ale dumneavoastră sunt prelucrate, despre sursa datelor și scopurile utilizării acestora, precum și despre destinatarii terți ai datelor. Aveți dreptul de a solicita oricând rectificarea datelor inexacte sau incomplete.

 

Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat")

Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal în circumstanțe specifice: (i) datele cu caracter personal nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate, (ii) consimțământul pe care se bazează prelucrarea datelor este retras și nu există temeiuri juridice pentru prelucrarea ulterioară, (iii) prelucrarea este ilegală sau (iv) ștergerea este necesară în scopul îndeplinirii unei obligații legale aplicabile nouă. Este posibil să nu putem da curs solicitării dumneavoastră în măsura în care prelucrarea este necesară în alte scopuri, inclusiv din cauza unei obligații legale.

Ne puteți contacta la datele de contact enumerate mai sus pentru a obține mai multe informații despre ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal.

 

Dreptul de opoziție

Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal.

 

Dreptul la restricționarea prelucrării

Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor cu caracter personal dacă (i) considerați că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt inexacte, pentru ca noi să le verificăm exactitatea; sau (ii) considerați că prelucrarea este ilegală, dar nu doriți ca datele să fie șterse, sau (iii) v-ați opus prelucrării datelor în scopul intereselor noastre legitime, sau (iv) considerați că nu mai avem nevoie de datele dumneavoastră cu caracter personal, dar le solicitați pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale.

 

Dreptul de retragere a consimțământului

Dacă la un moment dat v-ați dat consimțământul pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, puteți retrage acest consimțământ pentru prelucrarea viitoare la care se referă acest consimțământ.

Vă puteți retrage oricând consimțământul pentru a primi mesajele noastre comerciale sau informații despre inițiativele sau proiectele noastre, contactându-ne la datele de contact de mai sus.

Vă rugăm să rețineți că retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal pe un alt temei juridic valid și legalitatea prelucrării pe baza consimțământului acordat înainte de retragere.

 

Dreptul la portabilitatea datelor

În anumite cazuri, aveți dreptul de a primi datele dumneavoastră cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, și puteți solicita ca noi să transmitem aceste date direct unui alt operator, atunci când acest lucru este posibil din punct de vedere tehnic.

 

Dreptul de a depune o plângere

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este ilegală, aveți dreptul de a depune o plângere la Comisia pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal: https://www.cpdp.bg/, cu sediul și adresa înregistrată la: Bd. Prof. Tsvetan Lazarov nr. 2, 1592, Sofia, adresa de corespondență: Bd. Prof. Tsvetan Lazarov nr. 2, 1592, Sofia, telefon: 02 915 3 518.

 

Contactați-ne

Vă reamintim că puteți contacta Responsabilul cu Protecția Datelor de la ITS oricând, trimițând solicitarea dumneavoastră prin unul dintre următoarele moduri: prin e-mail la info@vinetki.bg sau support@tollpass.bg sau prin scrisoare recomandată sau curier la: biroul 6, Etajul 4, EOS Center, Bd. Nikola Y. Vaptsarov nr. 53B, districtul Lozenets, 1407, Sofia, Bulgaria - menționând următorul text: în atenția Responsabilului cu Protecția Datelor de la ITS. Dacă aveți întrebări sau plângeri privind conformitatea noastră cu această Politică de confidențialitate, sau dacă doriți să faceți recomandări sau comentarii pentru îmbunătățirea calității Politicii noastre de confidențialitate, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la datele de contact menționate mai sus.