Întrebări și răspunsuri

Pentru circulația pe drumurile naționale, vehiculele cu o masă de peste 3,5 tone plătesc o taxă rutieră bazată pe distanța parcursă – taxă de drum. Taxa de drum în Bulgaria este o taxă de stat și nu se aplică TVA. Cuantumul taxei depinde de tipul și categoria vehiculului, clasa EURO, numărul de axe și distanța parcursă.

Drumurile cu taxă fac parte din rețeaua rutieră națională și includ autostrăzi, drumuri de clasa întâi și de clasa a doua, cu o lungime totală de 6061 km. Rețeaua cu taxă este împărțită în segmente cu taxă. Fiecare segment are caracteristici specifice, cum ar fi lungimea, coordonatele geografice ale punctului de start și de sfârșit, direcția de circulație etc., care determină taxa de drum de plătit pentru parcurgerea acestuia.

Tariful pentru utilizarea rețelei rutiere cu taxă este stabilit printr-o Hotărâre a Consiliului de Miniștri. Tariful actual poate fi găsit aici https://tollpass.bg/bg/ceni/tarifa/

În Bulgaria există două metode aprobate pentru colectarea și plata taxei de drum:

• prin intermediul unui dispozitiv de bord pentru înregistrarea automată a traseului
• prin achiziționarea unui permis de traseu înainte de începerea călătoriei

Cea mai convenabilă metodă este utilizarea unui dispozitiv de bord. Clienții pot alege între două modele certificate:

• Dispozitiv de bord TollPass Eurobox, valabil pentru taxele rutiere din Bulgaria sau din Bulgaria și Europa (în total 18 sisteme de taxare)
• Dispozitiv de bord TollPass valabil doar pentru taxarea în Bulgaria.

Dispozitivele sunt livrate în 2 zile după încheierea unui contract pentru raportarea automată a taxei rutiere. Puteți vizualiza tipurile de contracte aici: https://tollpass.bg/bg/zona-klienti/vidove-dogovori

Serviciul European de Taxare Electronică (EETS) se bazează pe Directiva UE 2004/52/CE și Decizia Comisiei 2009/750/CE. Este conceput pentru a facilita companiilor de transport plata taxelor rutiere în diferite țări europene prin interoperabilitatea tehnologică a sistemelor de taxare din statele membre ale UE.

Serviciul TollPass EETS respectă reglementările europene și permite utilizatorilor serviciului de taxare care călătoresc prin mai multe țări europene să încheie un singur contract cu un singur furnizor. Acest furnizor oferă un singur dispozitiv de bord care înregistrează taxele în diferite țări și domenii de taxare din Europa.

Clienții plătesc taxele de drum doar către TollPass, nu către fiecare țară în parte. Interoperabilitatea sistemelor și dispozitivul de bord certificat TollPass EUROBOX permit traversarea fără probleme a frontierelor, fără a fi nevoie de dispozitive locale, plăți separate sau raportarea traseului pe mai multe platforme.

Statele membre ale UE utilizează două tipuri de sisteme de taxare:

GNSS (Global Navigation Satellite System) – cea mai avansată metodă de taxare, care detectează mișcarea și locația utilizând date de geolocalizare generate prin sisteme satelitare precum GPS, GALILEO, GLONASS, BeiDou etc. Sistemele GNSS sunt potrivite pentru taxarea tuturor tipurilor de drumuri deschise și infrastructură.

DSRC (Dedicated Short Range Communication) – detectează trecerea prin puncte de control specifice utilizând echipamente de comunicații radio instalate de-a lungul drumului. Aceasta este o soluție tehnică potrivită pentru taxarea exclusiv a autostrăzilor, tunelurilor și podurilor.

Acoperirea se extinde continuu prin adăugarea de noi țări, poduri, tuneluri, zone de parcare și stații de odihnă. În prezent, TollPass EETS suportă raportarea taxei rutiere pentru Bulgaria, Polonia, Slovacia, Slovenia, Ungaria, Austria, Germania, Belgia, Italia, Franța, Elveția, Spania, Portugalia, tunelurile Warnow și Herren din Germania, tunelul Liefkenshoek din Belgia și podurile Storebælt și Øresund din Danemarca și Suedia. Extinderea acoperirii urmează pentru Croația și Republica Cehă.

Toți clienții TollPass primesc un buletin informativ cu actualizări privind taxarea rutieră în diferite țări. Aceste informații sunt întotdeauna disponibile și în contractele online ale clienților pe platforma Tollpass.bg.

Pentru înregistrarea taxelor în diferite țări, clienții TollPass primesc un dispozitiv de bord certificat și compatibil din punct de vedere tehnologic, care se montează pe parbriz și se conectează la sursa de alimentare a vehiculului.

Pentru raportarea taxei rutiere exclusiv în Bulgaria, dispozitivul adecvat este dispozitivul de bord TollPass.

Dispozitivul de bord TollPass EUROBOX, care funcționează în 18 sisteme de taxare din 14 țări europene, este certificat atât pentru sistemele GNSS, cât și pentru cele DSRC. Comutarea între cele două tehnologii este automată și nu necesită nicio intervenție din partea șoferului.

Clienții TollPass pot solicita un dispozitiv de bord complet online prin platforma Tollpass.bg, creând un contract cu sold preplătit. Odată solicitat, dispozitivul este livrat în 2 zile lucrătoare prin curier. Dacă este necesară livrarea imediată, TollPass EUROBOX poate fi ridicat în aceeași zi de la biroul Intelligent Traffic Systems AD din Sofia.

Un dispozitiv de bord poate fi solicitat și prin intermediul unui Manager Regional TollPass după semnarea unui contract (inclusiv cu opțiuni postplătite) sau prin rețeaua de parteneri TollPass.

Fiecare țară sau domeniu de taxare stabilește dacă trebuie declarați parametri suplimentari prin intermediul dispozitivului de bord, pe lângă cei deja introduși în sistem. TollPass EUROBOX îndeplinește toate cerințele europene și permite actualizarea parametrilor precum numărul de axe ale remorcii, categoria de greutate a ansamblului, masa totală a remorcii etc., prin meniul său. Informații despre parametrii variabili și un manual de utilizare pentru TollPass EUROBOX sunt disponibile oricând în contractul online al clientului pe platforma Tollpass.bg.

Informațiile despre taxele de drum acumulate în diferite țări sunt întotdeauna disponibile în contractele online ale clienților pe platforma Tollpass.bg. Sunt disponibile diverse rapoarte contabile și analitice – pe vehicul, pe țară și domeniu de taxare, pe perioadă, cu informații detaliate despre segmentele taxate. Datele internaționale sunt actualizate zilnic, iar datele din Bulgaria în timp real.

Permisul de traseu este un produs de taxare rutieră preplătit destinat vehiculelor rutiere cu o masă totală maximă autorizată de peste 3,5 tone. Poate fi achiziționat cu până la 24 de ore înainte de călătorie de utilizatorii neînregistrați și cu până la 7 zile în avans dacă utilizatorul are un cont înregistrat pe Tollpass.bg. Permisul de traseu este activat pentru un vehicul specific și este valabil doar pentru acel vehicul în perioada de valabilitate și pe traseul ales.

Permisul de traseu este valabil 24 de ore. Începutul și sfârșitul perioadei de 24 de ore sunt indicate pe chitanța permisului de traseu.

Călătoria trebuie finalizată în perioada de valabilitate specificată pe chitanță. Călătoria în afara acestei perioade poate duce la sancțiuni.

Abaterile de la traseul selectat de utilizator nu sunt permise, iar cei care încalcă această regulă sunt supuși sancțiunilor, cu excepția cazurilor de restricții temporare de trafic pe traseul selectat din cauza accidentelor sau a condițiilor meteorologice severe care fac circulația imposibilă. În astfel de cazuri, șoferii trebuie să urmeze ruta de deviere definită de autoritățile competente.

La generarea unui traseu, utilizatorii pot selecta un punct de plecare, un punct final și până la 4 puncte intermediare. Călătoria trebuie să urmeze direcția selectată și ordinea punctelor de plecare, intermediare și finale.

Odată ce permisul de traseu este plătit, acesta este activat în sistemul electronic central de taxare al Agenției pentru Infrastructura Rutieră și nu poate fi anulat sau modificat.

Puteți corecta parametrii – tipul vehiculului, clasa de emisii, categoria de greutate, numărul de axe sau traseul – înainte de confirmarea și plata permisului.

Nu este necesară prezentarea dovezii unui permis de traseu achiziționat în timpul unui control – prezența unui permis de traseu valabil este verificată automat de camerele staționare și echipele mobile.

Pentru activarea unui permis de traseu, trebuie să furnizați:

• Date despre vehicul – numărul de înmatriculare și țara, tipul și categoria de greutate a vehiculului, clasa de mediu, numărul de axe ale ansamblului (vehicul tractor + vehicul tractat)
• Date despre traseu – punctul de plecare, punctul final și până la 4 puncte intermediare
• Data și ora de start dorite pentru valabilitate. Utilizatorii înregistrați pot achiziționa cu până la 7 zile în avans; utilizatorii neînregistrați – cu până la 24 de ore în avans.

Achiziționarea unui permis de traseu folosind soldul preplătit în cadrul unui contract de raportare automată a taxei rutiere este posibilă. Vehiculul pentru care se achiziționează permisul trebuie adăugat la contractul online.

Puteți verifica valabilitatea unui permis de traseu aici

O e-vinietă este obligatorie pentru vehiculele rutiere de până la 3,5 tone care utilizează rețeaua rutieră cu taxă:

• Autovehicule de pasageri și vehicule comerciale ușoare cu masa maximă tehnic admisibilă de până la 3,5 tone;
• Remorci și rulote.

Motocicletele, triciclurile și ATV-urile nu plătesc taxe de vinietă.

Valabilitatea e-vinietei începe în momentul achiziției sau de la ora 00:00:00 a unei date de start viitoare specificate și se încheie la ora 23:59:59 în ultima zi de valabilitate. Excepție face vinieta de weekend, care este valabilă de vineri de la ora 12:00:00 până duminică la ora 23:59:59.

Prețurile Vinietelor Electronice

Datele numărului de înmatriculare trebuie introduse cu litere majuscule, fără spații, cratime sau puncte.

Numerele de înmatriculare bulgărești conțin litere comune atât alfabetului chirilic, cât și celui latin – A, B, E, K, M, H, O, P, C, T, U și X. Sistemul permite introducerea în oricare dintre scripturi, cu condiția să corespundă exact cu numărul de înmatriculare.

Unele plăcuțe de înmatriculare străine mai vechi sau din afara UE pot include caractere speciale:

- Caracterele Ä, Ö, Ü trebuie introduse exact așa cum apar pe plăcuță; - Caracterele Č, Ć, Ž, Š, Đ trebuie introduse ca C, Z, S, D respectiv.

Caracterele 0 (zero) și O (litera) nu sunt interschimbabile.

În timp ce circulați pe rețeaua cu taxă, sistemul de control (camere fixe și mobile) recunoaște toate simbolurile, cifrele și literele de pe plăcuță. Asigurați-vă că numărul de înmatriculare și țara introduse sunt corecte înainte de plată.

Dacă masa combinată a autoturismului și a remorcii/rulotei depășește 3,5 tone, achiziționarea unei e-viniete pentru remorcă/rulotă este obligatorie. Perioada de valabilitate poate fi diferită față de cea a autoturismului.

Nu trebuie să prezentați dovada achiziționării unei e-viniete. Verificarea se face prin camere staționare și mobile care citesc numerele de înmatriculare și verifică plățile valabile.

Toți clienții TollPass primesc notificări înainte de expirarea vinietei. Chiar dacă nu a fost achiziționată prin canalele de vânzare TollPass, utilizatorii pot înregistra o vinietă activă pentru a primi alerte. Trebuie să introduceți numărul de înmatriculare, țara de înmatriculare a vehiculului și adresa de e-mail preferată aici: https://register.vinetki.bg/

Puteți verifica valabilitatea oricând aici:
https://tollpass.bg/bg/evignettes/check

Corectările sunt posibile în cazul erorilor tehnice în datele vehiculului, inclusiv țara de înmatriculare sau categoria (autoturism sau remorcă/rulotă), precum și până la trei caractere incorecte sau lipsă din numărul de înmatriculare. Modificările perioadei de valabilitate nu sunt permise.

Modificările trebuie solicitate de la Agenția pentru Infrastructura Rutieră prin depunerea unei cereri la Administrația Națională de Taxare sau la Birourile Regionale ale AIR.

Dacă un vehicul cu același număr de înmatriculare există în Bulgaria, solicitantul trebuie să furnizeze dovada plății vinietei. Dacă au fost înregistrate încălcări în perioada de valabilitate a vinietei originale, nu se aplică sancțiuni după corectare.

Conform Legii Drumurilor, începând cu 01.08.2023, utilizatorii rețelei rutiere cu taxă primesc notificări dacă o utilizează în mod necorespunzător, cu condiția să fie înregistrați pentru astfel de alerte. Adresele de e-mail utilizate pentru achiziționarea vinietelor sunt înscrise automat pentru notificări privind încălcările.

Puteți verifica eventualele încălcări existente oricând aici:
https://tollpass.bg/bg/evignettes/check

Controlul și executarea plății taxelor rutiere sunt efectuate de Administrația Națională de Taxare (BGTOLL) din cadrul Agenției pentru Infrastructura Rutieră, Agenția Vamală și Poliția Rutieră. Încălcările sunt detectate prin puncte de control automate staționare și mobile – porți de control și unități mobile desfășurate pe rețeaua rutieră.

Dacă un vehicul nu a plătit taxa rutieră necesară sau a plătit pe baza unei categorii de vehicul inferioare celei măsurate, aceasta este considerată o încălcare a Legii Drumurilor. Sistemul de executare înregistrează utilizarea necorespunzătoare a rețelei rutiere cu taxă, iar vehiculul este supus sancțiunilor.

Legea Drumurilor prevede următoarele pentru astfel de încălcări:

1. Taxa de drum maximă – aplicabilă unui vehicul cu un contract activ de taxare automată printr-un furnizor de servicii național, pentru care nu au fost transmise date de taxare, iar dispozitivul de bord era valabil la momentul încălcării. Proprietarul sau utilizatorul trebuie notificat în termen de 3 zile și are 14 zile să plătească taxa de drum maximă pentru a evita procedurile administrative. Dacă nu este plătită, se datorează o taxă compensatorie.
2. Taxă compensatorie – Legea Drumurilor permite rezolvarea oricărui tip de încălcare prin plata unei taxe compensatorii în termen de 14 zile de la notificare. Plata în termenul prevăzut scutește utilizatorul de răspunderea administrativă.

1. Procesul-verbal de constatare a contravenției administrative (PVCA) – emis șoferului vehiculului. Echipele mobile ale Agenției pentru Infrastructura Rutieră și personalul Agenției Vamale de la punctele de control la frontieră sunt autorizate să emită PVCA pentru încălcările înregistrate.
2. Tichet electronic – emis de Agenția pentru Infrastructura Rutieră și transmis (inclusiv prin poștă) proprietarului/utilizatorului vehiculului. La primirea unui PVCA sau a unui tichet electronic, contravenientul are 14 zile să plătească o taxă compensatorie și să evite sancțiunile administrative.

Serviciul oferă management inteligent al flotei prin urmărirea GPS în timp real a vehiculelor. Utilizează date de la dispozitivele de bord și oferă acoperire în Bulgaria și țările UE, precum și în Turcia, Serbia, Macedonia de Nord, Albania, Bosnia și Herțegovina, Regatul Unit, Norvegia și Elveția.

Orice client poate solicita și gestiona serviciul independent prin contractul online pe platforma Tollpass.bg. Serviciul poate fi activat/dezactivat din meniul Vehicule fără o perioadă de utilizare obligatorie. Singura cerință este ca vehiculul să fie echipat cu un dispozitiv de bord TollPass pentru Bulgaria sau un TollPass EUROBOX pentru Bulgaria și Europa.

Serviciul poate fi activat imediat fără a fi necesară instalarea de echipamente suplimentare sau costurile asociate de achiziție și configurare.

• Niciun contract de utilizare obligatoriu pe termen fix
• Nicio taxă de instalare sau costuri pentru echipamente suplimentare
• Activarea și dezactivarea prin tollpass.bg se află complet sub controlul clientului
• Serviciul poate fi solicitat pentru unul sau mai multe vehicule
• Utilizare imediată fără configurare complexă de către un specialist
• Calculul automat al taxei rutiere pentru un traseu selectat
• Monitorizarea parametrilor dinamici de taxare – numărul declarat de axe ale remorcii prin dispozitivul de bord
• Crearea și gestionarea zonelor și alertelor
• Date de trafic în timp real pentru evitarea aglomerației, accidentelor sau restricțiilor temporare
• Generarea de rapoarte – jurnale de deplasare, locații vizitate, trasee, ore de lucru

TollPass FLEET este disponibil gratuit în aplicația mobilă TollPass dacă serviciul este deja activ în versiunea desktop. Aplicația TollPass poate fi descărcată din Google Play, App Store și App Gallery.