Osiguranje od odgovornosti prema trećim licima

SVRHA

Osiguranje „Obavezna osiguranja od autoodgovornosti" je obavezno osiguranje za sve učesnike u saobraćaju na teritoriji Republike Bugarske. Pokriva odgovornost vlasnika vozila i vozača za telesne povrede i/ili smrt i/ili materijalnu štetu nanetu trećim licima njihovom krivicom.

POKRIĆE

Limiti pokrića osiguranja „Obavezna osiguranja od autoodgovornosti", u skladu sa članom 492. Zakona o osiguranju koji važi od 07.12.2018. za svaki događaj na teritoriji Republike Bugarske, su:

• za nematerijalnu i materijalnu štetu nastalu usled telesne povrede ili smrti: do 10.420.000 BGN po događaju, bez obzira na broj povređenih lica;
• za materijalnu štetu (predmeti): do 2.100.000 BGN po događaju, bez obzira na broj pogođenih lica.

Za događaje koji nastanu u državi članici EU, primenjuju se minimalni limiti odgovornosti koji važe u toj zemlji, prema njenim zakonima, ili pokriće prema zakonima teritorije na kojoj je vozilo uobičajeno registrovano, ukoliko je to pokriće veće.

TERITORIJALNI OPSEG

Osiguranje „Obavezna osiguranja od autoodgovornosti" važi na teritoriji država članica EU, Evropskog ekonomskog prostora i zemalja koje su potpisale Multilateralni sporazum „Zelena karta" (Austrija, Belgija, Bugarska, Ujedinjeno Kraljevstvo, Nemačka, Grčka, Danska, Estonija, Irska, Island, Španija, Italija, Kipar, Letonija, Litvanija, Luksemburg, Malta, Norveška, Poljska, Portugalija, Rumunija, Slovačka, Slovenija, Mađarska, Finska, Francuska, Holandija, Hrvatska, Češka Republika, Švedska, kao i Andora, Srbija i Švajcarska).

Za ostale zemlje koje su članice sporazuma „Zelena karta" – Albaniju, Bosnu i Hercegovinu, Belorusiju, Severnu Makedoniju, Izrael, Iran, Moldaviju, Maroko, Rusiju, Tunis, Tursku, Ukrajinu, Crnu Goru i Azerbejdžan, izdaje se besplatna potvrda Zelene karte, kojom se proširuje pokriće osiguranja na navedene zemlje.

ROK OSIGURANJA

Osiguranje od autoodgovornosti zaključuje se na period od jedne godine.

INFORMACIJE O ZELENOJ KARTI

Zelena karta je međunarodna potvrda priložena uz osiguranje „Obavezna osiguranja od autoodgovornosti", koja potvrđuje da li vozilo ima važeće osiguranje od autoodgovornosti i da li polisa pokriva teritoriju relevantne zemlje.

Za zemlje koje su članice EU i Evropskog ekonomskog prostora, potvrda nije potrebna. Ne postoji granična kontrola i nije potrebna pri ulasku na teritoriju odgovarajuće zemlje.

Potvrda Zelene karte je obavezna prilikom putovanja u sve ostale zemlje koje su članice sporazuma „Zelena karta". Dokument je potreban pri prelasku granice, tokom kontrole na putu ili u slučaju saobraćajne nezgode.

NAČINI PLAĆANJA

Bankovna kartica: Plaćanje se vrši putem virtuelnog POS terminala na platformi TollPass.

Bankarski transfer: Putem bankarskog transfera na bankovni račun osiguravajućeg agenta. Za ovo, klijent bira ovaj način plaćanja i Platforma generiše Zahtev za plaćanje koji sadrži šifru plaćanja. Klijent je obavezan da navede šifru plaćanja u polju „razlog plaćanja" naloga za plaćanje za svaki bankarski transfer. Sve dok iznos ne bude primljen na bankovni račun ITS-a i transfer ne bude obrađen, izdata polisa osiguranja nije aktivirana.

Prepaid saldo: Klijenti sa zaključenim ugovorima sa prepaid saldom mogu koristiti sredstva sa salda za plaćanje polisa osiguranja.

PREUZIMANJE POLISE OSIGURANJA

Polisa osiguranja i sva neophodna dokumenta u vezi sa zaključenim osiguranjem „Obavezna osiguranja od autoodgovornosti" šalju se besplatno na adresu ili kurirsku poštu koju ste naveli, u roku od 3 radna dana nakon plaćanja.

U slučaju plaćanja na rate, isporuka nalepnice (isečak iz oznake) vrši se nakon uplate sledeće rate i besplatna je.

INFORMACIONI DOKUMENT LEV INS AD

SERTIFIKAT INTELLIGENT TRAFFIC SYSTEMS AD KAO OSIGURAVAJUĆEG AGENTAT

PREDUGOVORNE INFORMACIJE

U skladu sa članom 325. Zakona o osiguranju, Intelligent Traffic Systems AD je registrovani osiguravajući agent Osiguravača Lev Ins AD („Osiguravač"), upisan u registre Komisije za finansijski nadzor, što se može proveriti putem Komisije za finansijski nadzor, Sofija, ul. „Budimpešta" br. 16 ili na veb sajtu www.fsc.bg, odeljak „Registri i reference", „Elektronski registar i dosije", registar „Osiguravajući agenti". Intelligent Traffic Systems AD ne poseduje direktno ni putem povezanih lica više od 10 posto glasova na skupštini akcionara ili kapitala osiguravača. Osiguravač niti njegovo matično društvo ne poseduje više od 10 posto akcija ili kapitala Intelligent Traffic Systems AD. Ukoliko klijent želi da podnese pritužbu na Intelligent Traffic Systems AD, ona može biti dostavljena u pisanoj formi na adresu Sofija 1407, opština Lozenci, EOS Centar, Bulevar Nikola J. Vapcarov br. 53B, sprat 4, kancelarija 6, ili putem e-pošte: support@tollpass.bg, uz navođenje punog imena, broja telefona i kontaktne adrese, uz opis konkretnog problema. Pritužbu će razmotriti Intelligent Traffic Systems AD i proslediti osiguravača u roku od 3 dana. Intelligent Traffic Systems AD će izdati odluku u roku od 14 dana, ili do 1 meseca ukoliko je potrebno prikupljanje dodatnih podataka. Klijenti mogu podneti pritužbu i Komisiji za finansijski nadzor, ul. „Budimpešta" br. 16 / e-pošta: delovodstvo@fsc.bg ili Sektorskoj komisiji za mirenje u osiguravajućim sporovima pri KZP, Sofija 1000, Trg Slavejkov br. 4a, tel. 02/9330 588, veb sajt www.kzp.bg, e-pošta adr.ins@kzp.bg. Intelligent Traffic Systems AD može prihvatiti ili odbiti rešavanje putem komisije za mirenje. Svaki pisani predlog za mirenje koji komisija donese nema obavezujući karakter i mora biti odobren od strane obe strane. Intelligent Traffic Systems AD, u svojoj ulozi osiguravajućeg posrednika, deluje u ime i na teret Osiguravača na osnovu agentskog ugovora. Kompanija ima ugovornu obavezu da posreduje isključivo za jednog ili više osiguravača i ne pruža savete u skladu sa članom 325a, stav 5. Zakona o osiguranju. Klijenti mogu zatražiti savete na osnovu nepristrasne i lične analize, a Intelligent Traffic Systems AD ima pravo da prihvati ili odbije. Za obavljeno osiguravajuće posredovanje koje rezultira zaključenim ugovorom, Intelligent Traffic Systems AD prima naknadu uključenu u premiju osiguranja u skladu sa članom 301, stav 3. Zakona o osiguranju, koju plaća Osiguravač. Pravo koje se primenjuje na ugovor je Zakon o osiguranju Republike Bugarske.

VAŽNE INFORMACIJE O PRAVU NA ODUSTANAK OD UGOVORA O OSIGURANJU

Prema članu 12, stav 1. Zakona o pružanju finansijskih usluga na daljinu (ZPFUD), potrošači – fizička lica koja su strana u ugovoru o finansijskim uslugama na daljinu (u ovom slučaju, ugovor o osiguranju) i deluju van okvira svoje komercijalne ili profesionalne delatnosti, imaju pravo, bez naknade ili kazne i bez navođenja razloga, da odustanu od ugovora u roku od 14 (četrnaest) dana od dana zaključenja ugovora ili dana kada prime uslove ugovora i informacije iz člana 10, stav 1. i 2, ukoliko su primljeni kasnije. Prilikom ostvarivanja prava na odustanak, potrošač duguje osiguravaocu deo premije osiguranja i njenog poreza za period tokom kojeg je osiguravač bio izložen riziku (ukoliko nije nastao osigurani slučaj), kao i administrativne troškove, uključujući troškove nalepnice, potvrde Zelene karte i naknade Garantnom fondu i Fondu za nadoknadu šteta ako je osiguranje stupilo na snagu. Osiguravač je obavezan da vrati sve plaćene iznose, isključujući navedeno, u roku od 30 dana od prijema obaveštenja o odustanku. Da bi ostvario pravo na odustanak, osiguranik mora posetiti poslovnicu osiguravača i dostaviti pisano obaveštenje o odustanku, vratiti polisu osiguranja, potvrdu Zelene karte i odgovarajući isečak iz oznake prema članu 487. u skladu sa pravilnikom iz člana 504, stav 1. Zakona o osiguranju. U slučaju odustanka, potrošač mora navesti i bankovni račun. Povraćaj sredstava vrši se isključivo na račun ugovarača osiguranja. Ukoliko pravo na odustanak nije iskorišćeno u navedenom roku, ugovor ostaje na snazi u punom trajanju.